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團購點樣參加?5 步搞掂

喺 KK Market 參加團購只需要 5 步:下載 App → 揀商品 → 截止前落單 → 等成團 → 收貨。成團先至扣款,唔成團就全額退款,全程零風險。由落單到收貨一般需時 2-4 星期(空運計)。

⏱️ 所需時間:約 10 分鐘(落單)|📱 所需工具:KK Market App|💳 付款:成團後先扣款

步驟 1:下載 KK Market App

App StoreGoogle Play 搜尋「KK Market」免費下載,用電郵註冊帳戶。記得開啟推送通知,成團、出貨同新團購開始都會即時通知你。

步驟 2:揀選團購商品

喺 App 嘅團購專區(或官網團購頁先睇定)揀心水商品。每個團購卡片會顯示兩個關鍵資訊:成團人數(例如「8/10 人」)同截止日期。進度條越接近 100%,成團機會越大。

步驟 3:喺截止日期前落單

將商品加入購物車並提交訂單,揀付款方式:Stripe 信用卡(即時授權,成團先扣款)或銀行轉帳(上傳轉帳收據)。截止日期一過就唔可以再加入,想買就唔好等。

步驟 4:等成團通知

人數達標即成團,App 會推送通知俾你。成團後信用卡先至會扣款、銀行轉帳會由專人核對。如果截止時人數不足,訂單自動取消並100% 全額退款,唔收任何費用。

步驟 5:追蹤訂單等收貨

成團後商品由日本出貨:空運 7-14 個工作日、船運約 8-12 星期。喺 App 訂單頁見到「已出貨」狀態即代表成功 — 呢個就係整個流程嘅完成標誌,之後留意收件通知就得。

團購常見問題

團購幾時先會扣款?
成團之後先扣款。信用卡訂單會喺成團後進行扣款;銀行轉帳訂單則喺成團後由專人核對收據確認。落單一刻唔會即時收費。
唔成團會點?
如果截止日期前未達到成團人數,訂單會自動取消並全額退款,唔會收取任何手續費。核准退款喺 7-14 個工作日內退回原付款方式。
成團之後幾耐收到貨?
成團後商品由日本出貨:空運商品 7-14 個工作日出貨,經 e-Express 直送;船運商品(重貨)預計 8-12 星期。實際時間視乎海關及物流情況。
團購商品同一般商品有咩分別?
團購商品以更低嘅團購價發售,但需要達到指定人數先成團;一般商品落單後即時處理。團購商品喺商品卡上會有紅色「團購」標記同進度條。
可以中途取消團購訂單嗎?
成團前可以喺 App 內取消訂單,唔會有任何收費。成團並扣款後如需取消,請電郵 kkmarket.intl@gmail.com 聯絡客服處理。

而家就開團啦

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